旅游运营是指对旅游产品进行规划、设计、组织、实施、监控和评估的一系列活动。旅游运营包括旅游产品开发、行程安排、酒店预订、导游服务、交通安排、财务管理、市场推广等一系列工作。

以下是旅游运营主要的工作内容：

1. 旅游产品开发：根据市场需求和消费者心理，研究、设计或改进旅游产品，以满足不同旅游客群的需求。

2. 行程安排：为旅游团队制定详细的旅游安排，包括景点、路线、交通、住宿、用餐等方案。

3. 酒店预订：与酒店合作，根据团队的需求，协调并预订合适的住宿方案。

4. 导游服务：为旅游团队提供专业的导游服务，指导游客参观景点、介绍景点历史文化背景、提供翻译服务等。

5. 交通安排：协调、安排旅游团队的交通工具，如汽车、飞机、火车等。

6. 财务管理：负责旅游团队的成本控制、收益管理、财务报告等工作。

7. 市场推广：通过各种营销手段，为旅游产品进行宣传和推广，吸引更多的消费者。

总之，旅游运营是通过全方位的综合服务，提供一流的旅游体验，使旅游客户获得足够的满意度，从而实现旅游企业的经济效益和社会效益。