可能是手机连接的网络不稳定或者设置问题。可以先尝试重新连接Wi-Fi或者换个Wi-Fi试试看。同时，也可以检查手机的网络设置，确保已经打开了Wi-Fi连接，而且没有开启数据流量限制等设置。如果还是没有解决问题，可以尝试重启手机或者联系运营商客服寻求帮助。